Suosittelisitko Juvaa? Vastaa kyselyyn

Juvan kunnan suositteluhalukkuutta selvitetään nyt ensimmäistä kertaa NPS-kyselyllä. Kyselyyn voi vastata 31.8.2024 saakka.

NPS eli nettosuositteluindeksi on tutkimus, jolla mitataan asiakasuskollisuutta ja sen vaikutusta toiminnan tulokseen. NPS-mittarilla selvitetään kunnan asukkaiden, kunnan työntekijöiden ja yrittäjien suositteluhalukkuus.

Mittari mittaa Juvaa kokonaisuudessaan: ei siis yksittäisiä asioita tai palveluita.

NPS-kysely on osa Juvan kunnan elinvoimaohjelman mittareita. Tulosta hyödynnetään kunnan kehittämistyössä. Tänä vuonna ensimmäistä kertaa toteutettava kysely toteutetaan jatkossa vuosittain. Kysely on avoinna 22.7.–31.8.2024.

Valitse ensimmäisenä, missä roolissa vastaat kyselyyn, oletko yrittäjä, asukas vai kunnan työntekijä. Mikäli olet töissä Juvan kunnalla, valitse rooliksesi työntekijä, vaikka olisit myös kunnan asukas ja/tai yrittäjä.

Kyselyyn vastataan nimettömänä. Kiitos vastauksestasi!

Vastaamaan pääset tästä > https://link.webropol.com/s/juva-nps2024